電話代行業者には、電話スキルの向上が求められており、電話秘書という名称で呼ばれる場合もあります。

電話代行の学科試験です


そして、電話代行の学科については、スキー教程が出ているので、それを参考にすると良いでしょう。
この電話代行の学科教程は、3冊に分かれていて、いずれの本も、書店で購入することができます。
理論の養成講習会では、電話代行の学科の問題の範囲が、講師からある程度、示されます。
そのため、最初の電話代行の学科時に、教程本を注文すると良いでしょう。
電話代行に関するSIAでは、SIAシルバー以上で、ステージTの受験資格が得られることになります。
電話代行になる方法ですが、まず、準指導員検定に関しては、加盟団体主管で実施されるので、団体ごとに理論や実技の養成講習会、検定の実施方法が違います。
電話代行の学科は、大体、基本のプルークボーゲンが大半で、テキストは、SIAデモが教えるスキーの基本と、the ski book SIAオフィシャルメゾットを用います。
ただし、この場合、スクール校長の所属証明書が出せるのが条件となり、電話代行のステージTは、学科と実技が2日間かけて行われることになります。
つまり、かなり必死に覚えないと電話代行の学科は、きついということです。
準指動員の電話代行を受験する場合は、各県連で主催する講習を受けなければなりません。

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