一流ホテルのホテルマンに就職一流ホテルは非日常的な空間と一流のサービスが売り物です。 良いサービスを提供するためにまず「自分自身が商品だ」と言い聞かせて、ホテルマンとしての身だしなみ、話し方、行動の仕方にもプロとしての仕事のやり方を考えるようになった。特にコミュニケーションのとり方は大切

の経験談です


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